家用安防设备整体解决方案

物联网创新下催生的新领域

家用安防设备整体解决方案

项目背景
| 全案开发 | 产品规划 | 用户调研 | 交互设计 |
Tanda 公司作为中国消防一体化解决方案提供商中的佼佼者,已有超过10年的行业经验,凭借着对行业透彻的理解,率先将核心产品进行了移动化改造。在与 kollway Design 达成长期合作的过程中,我们碰撞出了很多消防业内具有创造性、创新性的想法,而“家用火灾报警器”项目则是 Tanda 旗下首款民用化智能家居火灾预警设备。此次我们肩负全案设计开发的重任,跟 Tanda 一起切入到下一轮安防智能化热潮当中。
家用安防设备整体解决方案
抛开传统思维,拥抱更好的 ID 设计
用户在做购买决策时,外观工业设计(ID=Industrial Design)的影响变得越来越重要,简洁大方的界面设计,恰到好处的按钮布局,没有过多的符号引导,就是这样一个干净的设计,与我们以往所熟知的安防设备有着很大的反差,即便是安装在用户客厅显眼之处,也并无违和感。
这是一个关乎生命的项目,每个逻辑都要足够严谨
由于控制器可以配备烟雾探测器、感温探测器等多种不同家居场景灵活选装的探测器。如何让报警发生时以最快和最可靠的方式通知到业主以及附近消防支队成为了最重要的问题。而作为非常重要的APP用户端口,我们充分考虑了用户在紧急情况下对交互设计的特殊需求,人可以手忙脚乱,但是此时的 APP 不可以,必须做出良好的引导,每个页面间的逻辑都必须足够严谨。
躲在安全背面的技术支撑
为了报警设备网络安全,向控制器写入指令是不允许通过云端操作的,这是为了避免当云端被攻击后可能会被恶意挟持,乱报警从而造成恐慌。为了解决这个矛盾的问题,kollway 团队提出 APP 与报警设备采用两种通讯方式并行的独特方法,属于业内首创,完美解决了安全和控制的之间的矛盾,这也是业内的一大创新性尝试。
只有周全才会安全
通过物联网流量卡,越来越多的探测器实现了线上化,与家用火灾报警器连接后实现了更为全面的火灾组合预警、联动预警等方式。不管在家休息或者外出游玩,家中的情况都能随时掌握,一旦某个探测器报警将立刻联动控制器网关以及 APP 同时发出报警提醒,真正做到安全保障持续在线。
收获
“安全为先”,这是我们跟 Tanda 合作中提出过最多的词了,即使设备已经得到 CCCF 公安部消防产品合格认证,但在生命面前,kollway 的所有成员也不敢有半点松懈,从前期规划,到功能设计,到开发测试,再到内、外部小范围现场调试,每一个环节都需要打醒十二分精神,这对于我们来说是一次很难忘的经历,也重新审视了我们生活环境中潜在的安全隐患。
项目预告
项目三期正在筹备当中,这次我们即将实现火情真实性自动判定以及险情自动归属消防机构就近通知等更为实用的功能,kollway Design keep moving!
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kollway Design 数字化产品咨询与设计
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